Prezence účastníků, ranní káva nebo čaj.
Zahájení a úvod do problematiky, interaktivní výklad, příklady z praxe a diskuze, coffee break.
Placený oběd.
Pokračování ve výkladu, příklady z praxe a diskuze, coffee break. Ukončení kurzu.
Kurz vás provede základní problematikou zavádění procesního řízení v organizaci a na praktické ukázce dokáže, jaký dopad má procesní řízení na činnost organizace a její efektivitu.
Kurz je určen pro vlastníky firem, manažery, vedoucí pracovníky, projektové manažery, manažery procesů, správce systémů managementu jakosti atd.
Základy procesního řízení
Strategie procesního řízení
Řízení lidských zdrojů
Monitoring a měření
Případová studie
Prezence účastníků, ranní káva nebo čaj.
Zahájení a úvod do problematiky, interaktivní výklad, příklady z praxe a diskuze, coffee break.
Placený oběd.
Pokračování ve výkladu, příklady z praxe a diskuze, coffee break. Ukončení kurzu.