Často kladené dotazy.

Je objednávka na pořádanou akci závazná?

ANO, každá objednávka na konkrétní akci  KURZY a ŠKOLENÍ je závazná. Přijetí objednávky Vám nejpozději do 2 dnů potvrdíme telefonicky či e-mailem.   FAQ | Obchodní podmínky

Do kdy mohu objednávku na akci zrušit bez storno poplatků?

Bez storno poplatků lze objednávku zrušit 15 a více dnů před plánovaným termínem zahájení akce. Zrušení objednávky musí být vždy provedeno písemnou formou, a to na kontaktní e-mail společnosti:   …

Jaké jsou storno poplatky za zrušení objednávky?

Objednatel uhradí storno poplatky ve výši 50% z ceny akce za každého odhlášeného účastníka, pokud informaci o zrušení objednávky obdržíme 14 až 7 dnů před plánovaným termínem zahájení akce. 100% storno poplatky jsou účtovány tehdy, pokud informaci…

Poskytujete na pořádané akce slevy?

ANO, v případě, že se na dané workshopy, kurzy či jiné programy vztahuje množstevní sleva, bude vám automaticky započtena na faktuře. V průběhu roku, na vytypované workshopy nebo kurzy, vyhlašujeme speciální…

Může se u pořádaných akcí změnit jejich obsah, program nebo termín?

U obsahu a programu NE. Termín akce může být stornován a změněn na jiný pouze z mimořádných důvodů, jako je např. nemoc lektora nebo zásah vyšší moci. V těchto případech přihlášené účastníky…

Kde pořádané kurzy a školení probíhají?

Všechny akce probíhají ve školicí místnosti na Praze 3 (Žižkov). Místnost se nachází v budově spol. SUDOP GROUP a.s. na ulici Olšanská 2643/1a. Vstup do budovy, její kancelářské části, je přes recepci v přízemí.   FAQ |…

Jak se k vám do HUBu dostaneme?

Dopravní dostupnost je velmi dobrá z jakéhokoliv směru! Doporučujeme využít MHD. Ze směru od Hlavního nádraží (Metro C) můžete jet TRAM č. 9, 26 a vystoupit na zastávce Olšanská. Můžete…

Jaké jsou MIN a MAX počty účastníků na akcích?

Všechny naše vzdělávací akce jsou založeny na individuálním přístupu lektora ke každému z účastníků. Pro otevření akce, dle její kategorie, je stanovený minimální počet na 2 – 3 účastníky. Maximální…

Kdy pořádané akce začínají a končí?

Všechny pořádané akce mají jednotný začátek a konec. Začínáme v 9:00 hod. a končíme v 16:00 hod. Přestávka na oběd je v rozmezí 12:00–13:00 hod. a součástí dopoledního a odpoledního bloku je také…

Kdy se musím nejpozději na akci dostavit?

Školicí a tréninková místnost je otevřena již od 8:00 hod. pro ty z vás, kteří pojedou zdaleka a budou na místě dříve. Ostatním stačí přijít okolo 08:45 hod. (cca 15 min. před…

Co všechno si musí účastníci přinést s sebou?

Všechny instrukce obdržíte e-mailem po objednání akce na našem WEBu. Pokud nebude určeno jinak, stačí si přinést notebook, se kterým budete pracovat. Důležité je přijít v pohodlném oblečení, s dobrou náladou, a…

Je v ceně akce zahrnuto občerstvení, popř. oběd?

ANO, v ceně akce je „neomezená spotřeba“ kávy (sílu a objem espresa si zvolíte sami) , čajů (velký výběr z mnoha druhů) a nealkoholických nápojů (perlivé a neperlivé vody, minerálky atd.). Na…

Obdržím certifikát / potvrzení o absolvování akce?

Vystavujeme osvědčení o absolvování dané vzdělávací akce (workshopu, kurzu, školení atd.), které zasíláme v elektronické formě na e-mail uvedený v objednávce. Vámi přinesené doklady potvrzujeme rádi a automaticky.   FAQ |…